七旬老人楼道摔倒,吉莲社区迅速出动紧急救助
“叮铃铃……”9月5日14时15分,旬老吉大街道吉莲社区党群服务中心的人楼办公电话骤然响起,家住吉莲新村的道摔倒吉动紧居民在电话中传来急促的声音:“11栋一楼楼梯间有位阿姨摔倒了,身边没人,莲社你们快过来看看!区迅”
接到求助电话后,速出吉莲社区党委书记吴涛立即与“双百”社工小周赶往现场,急救抵达现场时,旬老74岁的人楼何姨正孤零零瘫坐在台阶上,脸上写满惊慌与无助。道摔倒吉动紧“阿婆您别慌,莲社我们来了,区迅先别着急动!速出”小周放缓语速,急救半蹲在老人身边轻声安抚。旬老

交谈中,何姨神色痛苦地回忆道,自己下楼梯时突感腿软,瞬间跌落,之后无法起身。小周轻揉其背部检查伤情,吴涛引导其活动四肢,确认无骨折迹象、意识清醒后,两人合力将老人扶到台阶上坐稳休息。
“我老伴还在5楼,他记不住路……”缓过劲来的何姨喘息道。社区迅速调取住户档案确认,原来其丈夫唐伯患轻度阿尔茨海默病,目前子女均不住在本小区。见老人仍虚弱,吴涛与小周护送她一步步回到5楼。

推开家门,只见唐伯正攥着老伴手机焦急徘徊,看到何姨平安归来,不禁眼眶湿润。吴涛一边安抚唐伯,一边致电何姨儿子告知详情,并叮嘱家属随时联系社区。“真的太感谢你们了!”何姨被社区工作人员的热心和负责深深打动,连声道谢。

这场快速响应、分秒必争的紧急救助,让吉莲社区“15分钟养老服务圈”有了可触的温度。据悉,针对辖区内近30户独居、空巢老人,社区已建立“定期走访机制”,为不同需求的特殊困难长者建立一户一档,对其情况进行动态跟踪,定期回访,生活需求和健康状况随时掌握,安全网在日复一日的回访中织密。
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